Una crisis de salud mental o relacionada con el consumo de sustancias puede surgir en cualquier momento. Para quienes necesitan ayuda inmediata, Connections Kirkland ofrece atención especializada las 24 horas del día, sin exigir seguro médico ni identificación para acceder a sus servicios.
El centro está diseñado para atender emergencias de salud mental y consumo de sustancias. Esta iniciativa ofrece una alternativa a situaciones en las que una persona podría terminar en una sala de emergencias o involucrada directamente con la policía.
Atención inmediata para una crisis de salud mental
Joel Conger, presidente de Connections Health Solutions, explicó durante una visita de Latino Herald que el centro busca ofrecer acceso inmediato a quienes atraviesan una crisis de salud conductual o relacionada con el consumo de sustancias.
Las personas pueden llegar por su cuenta, acompañadas por familiares o amigos, o ser trasladadas por bomberos, policías o equipos de respuesta a crisis.
De acuerdo con Connections Kirkland, el centro funciona las 24 horas del día, los siete días de la semana y ofrece atención urgente de salud mental, estabilización y servicios posteriores a una crisis.
No se necesita seguro ni identificación para recibir ayuda
Una de las principales características del modelo es reducir las barreras que podrían impedir que una persona busque atención durante una crisis de salud mental.
Conger destacó este punto durante la entrevista con Latino Herald.
“No tienen que tener seguro.
No tienen que mostrar identificación.
Estamos aquí para brindar atención”, afirmó Conger.
El centro ofrece atención inmediata sin cita, una unidad de observación de hasta 23 horas y un área de estabilización para pacientes que necesitan permanecer varios días mientras reciben tratamiento.
Personas con experiencias similares apoyan la recuperación
Además del personal médico y los especialistas en salud mental, Connections Kirkland incorpora especialistas de apoyo para la recuperación que han vivido experiencias similares a las de algunos pacientes.
Conger considera este acompañamiento una parte importante del modelo de atención.
“Son personas con experiencia propia que pueden decir: ‘Yo he pasado por ahí’,explicó Conger.
“Eso ayuda a las personas a sanar y a sentirse en confianza”
La participación de estos especialistas busca ofrecer apoyo adicional durante el proceso de estabilización y recuperación.
Connections Kirkland forma parte de una red de respuesta a crisis
El centro forma parte de un modelo de atención que busca proporcionar tres niveles de respuesta:
- Alguien a quien llamar
- Equipos que puedan responder directamente donde se encuentra la persona
- Y un lugar especializado al cual acudir
En el estado de Washington, las personas pueden llamar o enviar un mensaje de texto al 988 para recibir apoyo ante una crisis.
Washington State Health Care Authority indica que el servicio funciona las 24 horas y atiende situaciones relacionadas con salud mental y consumo de sustancias.
Connections Kirkland recibe pacientes de diferentes lugares de Washington y, según Conger, también ha atendido a personas procedentes de otros estados.
Un nuevo centro de atención está previsto en Seattle
Connections Health Solutions también trabaja en un nuevo centro de atención de crisis en el sector de Capitol Hill, en Seattle.
El proyecto está previsto para diciembre de 2027 y ampliará este modelo de atención de salud mental a otra zona de King County. El modelo del centro de Capital Hill se basa en el de Connections Kirkland.
Conger explica que cada centro termina adoptando el «ambiente, el sabor, la vibra y la personalidad» del vecinadario donde se ubica. Esto, dice Conger, «ayuda a las comunidades locales a sentir que el centro es una extensión de sus vecindarios y no una entidad ajena a sus necesidades y a sus problemas».
Para Conger, el mensaje para quienes atraviesan una crisis es no esperar hasta que la situación empeore para buscar ayuda.
Las personas que necesiten atención pueden acudir directamente a Connections Kirkland. También pueden llamar o enviar un mensaje de texto al 988 para comunicarse con un consejero capacitado y recibir orientación sobre los recursos disponibles.
Relacionado:
¿Se necesita seguro médico para recibir atención en Connections Kirkland?
No. Connections Kirkland atiende a personas que atraviesan una crisis aunque no tengan seguro médico.
¿Qué tipo de crisis atiende Connections Kirkland?
El centro ofrece atención para crisis de salud mental y relacionadas con el consumo de sustancias, además de servicios de estabilización y seguimiento.
¿Cuándo está disponible Connections Kirkland?
Connections Kirkland ofrece atención las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Si ves algún error de cualquier tipo en esta información puedes escribirnos al email: info@latinoherald.com
