La cadena hotelera Hilton anunció en las últimas horas que retirará de sus sistemas a una franquicia de Minnesota luego de una polémica por presuntas cancelaciones de reservas a agentes federales. El caso, que escaló en redes sociales, reavivó el debate a favor y en contra, sobre el trato a personal de ICE.
Statement from Hilton on a recent video pic.twitter.com/W8DWUTWD7f
— Hilton Newsroom (@HiltonNewsroom) January 6, 2026
Qué pasó en la franquicia hotelera en Minnesota
El Departamento de Seguridad Nacional (DHS) afirmó que agentes de inmigración intentaron reservar alojamiento en un hotel del área de Minneapolis usando correos y tarifas oficiales. Según la agencia, el establecimiento canceló las reservas y habría indicado que no permitiría hospedaje a agentes de inmigración.
En una publicación en X, el DHS calificó lo ocurrido como “inaceptable” y sostuvo que se trataba de un intento de obstaculizar su trabajo. De acuerdo con el departamento, los mensajes de cancelación mencionaban una investigación previa y referían a la administración del hotel.
NO ROOM AT THE INN!@HiltonHotels has launched a coordinated campaign in Minneapolis to REFUSE service to DHS law enforcement.
— Homeland Security (@DHSgov) January 5, 2026
When officers attempted to book rooms using official government emails and rates, Hilton Hotels maliciously CANCELLED their reservations.
This is… pic.twitter.com/qKMKypGtzi
El hotel señalado y el rol de Everpeak Hospitality
El inmueble en cuestión opera bajo una de las marcas de Hilton, pero funciona como propiedad y operación independiente, bajo administración de Everpeak Hospitality. La empresa sostuvo que actuó para corregir el problema y que lo sucedido no representa su política de atención a huéspedes.
Aun así, la controversia siguió creciendo y generó reacciones divididas. En redes, algunas personas respaldaron la postura del hotel y otras llamaron a un boicot contra la marca.
