Tras la devastadora tormenta del martes que dejó a 135,000 clientes sin electricidad, el director ejecutivo y gerente general de Snohomish County PUD, John Haarlow, emitió un comunicado agradeciendo la paciencia y solidaridad de la comunidad. Las cuadrillas han trabajado incansablemente para restaurar el servicio en todo el Condado Snohomish, Washington.
Hasta esta mañana, el 95% de los clientes afectados ya tienen electricidad nuevamente. Haarlow destacó que, aunque los esfuerzos avanzan rápidamente, algunos de los daños más severos en décadas se encuentran en la región este del área de servicio. Esto prolongará el tiempo de reparación en ciertas zonas. Se espera que la restauración esté prácticamente completa para el domingo, con posibles retrasos en áreas más remotas hasta principios de la próxima semana.
Agradecimiento a los Equipos de Trabajo y Colaboración Externa
“Estoy inmensamente agradecido por nuestros equipos, quienes han trabajado sin descanso para limpiar daños, reparar equipos, reemplazar postes y cables, y mantener informados a nuestros clientes,” expresó Haarlow. Además, reconoció las muestras de apoyo de la comunidad, como palabras de aliento y gestos de generosidad hacia los trabajadores en campo.
El comunicado también destacó la colaboración de equipos de apoyo de otros servicios públicos en el estado. “Es posible que hayan visto estos camiones en sus vecindarios,” dijo Haarlow. “Agradecemos profundamente a esos equipos y a sus familias por su tiempo y esfuerzo.” Haarlow reiteró el compromiso de Snohomish PUD con sus clientes, afirmando: “No dejaremos de trabajar hasta que todos tengan electricidad.” Para obtener actualizaciones sobre el estado de los apagones, los clientes pueden visitar el mapa de interrupciones del Snohomish County PUD (Snohomish PUD Outage Map).
Asistencia al Cliente y Reporte de Emergencias
Los clientes que necesiten asistencia adicional pueden comunicarse con el servicio al cliente al 425-783-1000 o enviar un correo a customerservice@snopud.com. Para emergencias, el PUD solicita a los residentes mantenerse informados y reportar cualquier problema eléctrico, priorizando su seguridad ante la presencia de cables caídos o daños estructurales.
¿Qué porcentaje de clientes de Snohomish PUD ya tiene electricidad?
El 95% de los clientes afectados por la tormenta ya cuenta con electricidad nuevamente.
¿Quién es el director ejecutivo de Snohomish County PUD?
El director ejecutivo y gerente general de Snohomish County PUD es John Haarlow.
¿Hasta cuándo se espera que termine la restauración del servicio?
Se espera que la restauración esté prácticamente completa para el domingo, con posibles retrasos en áreas remotas hasta principios de la próxima semana.
