La cadena Starbucks confirmó el cierre de cinco cafeterías en el área de Seattle, una decisión que, dicen, forma parte de un proceso de ajustes internos liderado por el director ejecutivo Brian Niccol.
El anuncio sobre los cierres de Starbucks en Seattle ha generado reacciones entre empleados, sindicatos y clientes. Mientras la empresa habla de una reorganización estratégica, organizaciones laborales sostienen que los cambios afectan a trabajadores de su ciudad de origen.
Según la compañía, los cierres se concretarán a inicios de abril de 2026, dentro de una serie de transformaciones corporativas que comenzaron el año pasado.
Qué sucursales de Starbucks cerrarán en Seattle
La empresa informó que cinco ubicaciones dejarán de operar en distintas zonas de la ciudad. Estas decisiones responden a evaluaciones internas sobre el desempeño de las tiendas y las dinámicas de cada comunidad.
Las cafeterías afectadas por los cierres de Starbucks en Seattle son:
- Armería del Seattle Center
- Hospital Infantil de Seattle
- Distrito Universitario
- First Hill
- Edificio Metropolitan Park East, en el centro de Seattle
El Seattle Children’s Hospital aclaró que el local ubicado en el edificio Ocean cerrará. Sin embargo, la cafetería del edificio River continuará atendiendo al público.
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Un portavoz de la empresa indicó que la compañía revisa regularmente el funcionamiento de sus tiendas para determinar si responden a las necesidades de cada vecindario.
De acuerdo con FOX 13, la portavoz Kati Stadum, integrante del equipo de comunicaciones globales de la empresa, explicó que estas evaluaciones pueden conducir a diferentes decisiones.
Según la compañía, a veces implica invertir en remodelaciones o probar nuevos formatos de tienda. En otros casos, la empresa opta por cerrar establecimientos que ya no se ajustan al comportamiento de los clientes.
Stadum señaló que estas decisiones son difíciles, especialmente en la ciudad donde nació la marca. Sin embargo, afirmó que forman parte de la estrategia corporativa llamada “Back to Starbucks”, orientada a fortalecer el negocio principal de café.
Starbucks Workers United critica los cierres de tiendas
El sindicato Starbucks Workers United cuestionó la decisión y sostuvo que los cambios afectan a trabajadores locales.
El grupo afirma que la empresa ha despedido empleados corporativos y trasladado operaciones mientras reduce su presencia en su ciudad natal. También criticó la brecha salarial entre ejecutivos y empleados.
Los representantes sindicales indicaron que presentaron una denuncia por prácticas laborales desleales y solicitarán negociar con la compañía sobre los cierres.
La organización también pidió que Starbucks ofrezca transferencias a quienes deseen seguir trabajando en la empresa y compensaciones para quienes pierdan su empleo.
Cambios en Starbucks desde la llegada del CEO Brian Niccol
El ejecutivo Brian Niccol asumió como director ejecutivo en el otoño de 2024. Desde entonces, ha impulsado cambios para mejorar el desempeño financiero de la empresa.
La compañía ha enfrentado presión por la caída de ingresos y el crecimiento de nuevos competidores en el mercado del café en Estados Unidos.
Entre las medidas adoptadas destacan:
- Nuevos objetivos de tiempo para preparar pedidos
- Códigos de vestimenta más estrictos para empleados, llamados “socios” por la empresa
- Incorporación de productos como bebidas con proteína
La dirección sostiene que estos cambios buscan mejorar la eficiencia y reforzar la identidad de la marca.
¿Cuándo cerrarán las tiendas de Starbucks en Seattle?
Los cierres de Starbucks en Seattle están programados para comenzar a principios de abril de 2026, según información proporcionada por la empresa.
¿Qué pasará con los empleados de las cafeterías que cierran?
El sindicato Starbucks Workers United pide que la empresa ofrezca traslados a otros locales o compensaciones económicas para los trabajadores afectados.
¿Por qué Starbucks está reestructurando su negocio?
La compañía intenta mejorar sus resultados financieros y responder al crecimiento de nuevos competidores en el sector del café en Estados Unidos.
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