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King County Metro intensificará la verificación del pago de pasaje en sus autobuses y tranvías a partir del 31 de marzo. Esta iniciativa busca asegurar la sostenibilidad del sistema de transporte público, comenzando por rutas de alta afluencia como las líneas RapidRide y el tranvía de Seattle. La medida inicial se enfocará en la educación y el cumplimiento voluntario antes de aplicar sanciones.

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Nuevas Medidas y Fases de Implementación

Inicialmente, los inspectores de Metro solicitarán a los pasajeros el comprobante de pago sin emitir sanciones inmediatas, brindando avisos verbales para fomentar la adecuación. Este enfoque educativo precede a la fase de aplicación de multas. Para validar el pago, los usuarios pueden presentar su tarjeta ORCA, un boleto activo de Transit GO en su dispositivo móvil, o un comprobante de transferencia si han pagado en efectivo. El uso de la tarjeta ORCA no solo agiliza el proceso, sino que también genera datos cruciales para la mejora del servicio y la obtención de financiamiento estatal. Además, el sistema de transporte ofrece tarifas reducidas e incluso gratuitas para grupos como personas de bajos ingresos, adultos mayores y pasajeros con discapacidad.

El control de tarifas se volverá más estricto a partir del 31 de mayo de 2025. Desde esta fecha, quienes no exhiban un comprobante de pago recibirán advertencias escritas, con un límite de dos infracciones antes de que se apliquen sanciones. Al llegar a la tercera infracción, los pasajeros tendrán varias opciones para resolver la situación, incluyendo el pago de una multa reducida, la recarga de saldo en una tarjeta ORCA, la inscripción en un programa de tarifa reducida o la realización de servicio comunitario. Es importante destacar que los menores de 18 años no serán multados; en su lugar, se les informará sobre el Pase de Tránsito Gratuito para Jóvenes.

Equidad y Accesibilidad en el Control de Tarifas

Este rediseño del control de tarifas fue desarrollado en colaboración con la comunidad, a través de la Iniciativa de Reforma de Seguridad, Protección y Cumplimiento de Tarifas (SaFE). Como resultado de este proceso participativo, se establecieron nuevas normativas que promueven una mayor equidad. Estas incluyen la implementación de sanciones más accesibles, políticas de pago flexibles y estrategias de comunicación adaptadas a la diversidad de los usuarios. La agencia busca equilibrar el cumplimiento de pago con la inclusión social.

A medida que el programa de verificación del pago de pasajes avance, King County Metro continuará evaluando su impacto para ajustar sus estrategias y garantizar la sostenibilidad del transporte público sin comprometer la accesibilidad para los sectores más vulnerables de la población.

¿Qué opciones de pago son válidas para la verificación en King County Metro?

Los usuarios pueden presentar su tarjeta ORCA, un boleto activo de Transit GO en su teléfono móvil o un comprobante de transferencia si pagaron en efectivo.

¿Cuándo se empezarán a aplicar sanciones escritas por falta de pago?

Las sanciones escritas comenzarán a aplicarse a partir del 31 de mayo de 2025, después de un período inicial de avisos verbales.

¿Qué sucede si un menor de 18 años no presenta comprobante de pago?

Los menores de 18 años no serán multados; en su lugar, se les informará sobre el Pase de Tránsito Gratuito para Jóvenes.

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