Foto: Alerta emitida por la comisión federal de comercio de Estados Unidos, el 17 de enero del 2025

Washington D.C. – Muchas carreteras de Estados Unidos cuentan con peajes que requieren un pago para transitar por ciertas rutas. Estos pagos pueden realizarse en efectivo o mediante sistemas electrónicos como EZ Pass o SunPass, que son utilizados en diferentes estados para facilitar las transacciones. Sin embargo, en los últimos meses, se han detectado intentos de fraude relacionados con estos servicios. 

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El FBI y el Better Business Bureau (BBB) recientemente emitieron alertas sobre mensajes de texto fraudulentos que notifican a los conductores sobre un supuesto saldo pendiente de peajes. Estas estafas suelen incluir un enlace que insta al destinatario a realizar un pago inmediato para evitar cargos adicionales. Según el FBI, su Centro de Quejas de Delitos en Internet ha recibido más de 2,000 denuncias relacionadas con este tipo de mensajes desde marzo. 

Por su parte, la Comisión Federal de Comercio (FTC) también emitió una alerta advirtiendo sobre estos mensajes fraudulentos. Según la FTC, los estafadores envían mensajes de texto con enlaces a sitios web falsos que buscan recopilar información personal o financiera de las víctimas, como números de licencia de conducir o datos bancarios. La FTC enfatiza que estas comunicaciones no son legítimas y que las agencias de peaje nunca solicitan pagos mediante mensajes de texto. 

Las estafas se han reportado en múltiples estados, incluidos Virginia, Ohio, Nueva York, Pensilvania, Illinois, Indiana, Nueva Jersey, Georgia, California y Texas, entre otros. Muchas de las víctimas aseguran haber recibido mensajes de texto sobre peajes en estados que ni siquiera han visitado. EZ Pass, una de las principales empresas de cobro de peajes, advierte a sus clientes que nunca solicita pagos ni acción inmediata mediante mensajes de texto. 

Los mensajes fraudulentos suelen tener señales claras de que no son legítimos. Por ejemplo, algunos provienen de números de teléfono con códigos de área no relacionados con el estado que se menciona en el texto, o incluyen enlaces a sitios web falsos que imitan a empresas reales como SunPass. Las agencias de peajes han reiterado que nunca envían mensajes con información de cuentas personales a sus clientes. 

Para protegerse de estas estafas, la FTC recomienda no hacer clic en enlaces de mensajes no solicitados que afirmen que tiene peajes no pagados. En su lugar, aconseja comunicarse directamente con la agencia de peaje correspondiente utilizando información de contacto verificada de fuentes oficiales. Además, cualquier mensaje sospechoso puede denunciarse en el Centro de Quejas de Delitos en Internet del FBI o en el Rastreador de Estafas del BBB. Elimine los mensajes fraudulentos y bloquee al remitente para evitar futuros intentos de fraude. 

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