Una tormenta de viento impactó el este del Condado de King, Washington, dejando a más de 6,000 clientes de Puget Sound Energy (PSE) sin electricidad durante la madrugada del martes. A las 5:45 a.m., 6,773 hogares estaban afectados, pero la situación mejoró rápidamente, reduciéndose a 1,655 cortes para las 6:50 a.m. Las cuadrillas de PSE trabajaron arduamente durante la noche, logrando restaurar el servicio al 95% de los clientes para las 6 a.m.
Reporte y actualización de cortes de energía con PSE
Puget Sound Energy ha suspendido temporalmente las notificaciones automáticas de cortes de energía por correo electrónico, mensajes de texto y llamadas. La empresa está trabajando para mejorar su mapa de cortes en línea. Se recomienda a los clientes continuar reportando los apagones a través del mapa en línea y la aplicación móvil myPSE, ya que estos informes son cruciales para el registro en el sistema de la compañía.
Para verificar el tiempo estimado de restauración (ETR), los clientes pueden visitar pse.com. Es fundamental que los usuarios de la aplicación móvil myPSE la actualicen a la versión 5.0.10. Esta actualización corrige errores menores y asegura que el ETR se muestre en la zona horaria correcta, PST, en lugar de UTC.
Más información en: Seguridad de Monóxido de Carbono.
Cómo actualizar la aplicación myPSE
- Abra la App Store en su dispositivo.
- Busque la aplicación móvil myPSE.
- Seleccione “Actualizar” junto al icono de la aplicación.
- Confirme que desea instalar la actualización (versión 5.0.10).
Consejos de seguridad durante los cortes de energía
La seguridad es primordial durante un apagón. Puget Sound Energy y los servicios de emergencia enfatizan la importancia de tomar precauciones para evitar accidentes.
Peligros de las líneas eléctricas caídas
Nunca toque ni se acerque a menos de 35 pies de líneas eléctricas caídas, ya que podrían estar energizadas. Reporte de inmediato cualquier línea caída a PSE llamando al 1-888-225-5773 o contacte al 911.
Uso seguro de calentadores y fuentes de luz
Mantenga los calentadores portátiles alejados de muebles, cortinas y cualquier material inflamable. Utilice
linternas en lugar de velas para la iluminación, minimizando así el riesgo de incendios.
Prevención de intoxicación por monóxido de carbono
Si detecta olor a gas, repórtelo de inmediato a PSE o al 911. Nunca utilice un generador en interiores o en áreas cerradas, incluso si parecen ventiladas. Asegúrese de que estén lejos de puertas, ventanas y ventilaciones. Puede encontrar más consejos de seguridad para generadores en el sitio web de PSE.
Además, no utilice estufas de gas ni carbón para calefacción o cocina en interiores. Mantenga los electrodomésticos de gas según las recomendaciones del fabricante para evitar la acumulación de monóxido de carbono, un gas inodoro e incoloro que puede ser fatal. Consulte más información sobre la seguridad del monóxido de carbono en la página de Puget Sound Energy.
¿Qué se debe hacer si se encuentra una línea eléctrica caída?
Nunca debe tocar ni acercarse a menos de 35 pies de una línea eléctrica caída, ya que puede estar energizada y ser extremadamente peligrosa. Debe llamar a Puget Sound Energy al 1-888-225-5773 o al 911 de inmediato para reportar la situación.
¿Por qué es importante actualizar la aplicación myPSE?
Es importante actualizar la aplicación myPSE a la versión 5.0.10 porque esta versión corrige errores menores y, crucialmente, muestra el tiempo estimado de restauración (ETR) en la zona horaria correcta (PST en lugar de UTC), lo que proporciona información más precisa a los usuarios.
¿Es seguro usar generadores dentro de casa durante un apagón?
No, nunca debe usar un generador en interiores o en áreas cerradas, incluso si están ventiladas. Los generadores producen monóxido de carbono, un gas inodoro y mortal. Siempre deben mantenerse lejos de puertas, ventanas y ventilaciones para evitar que los gases entren en su hogar.
