Puget Sound Energy (PSE) ha informado que cerca del 90% de sus clientes afectados por la reciente tormenta en Seattle, Washington, ya cuentan con servicio eléctrico. La compañía continúa trabajando arduamente para restablecer completamente la energía, concentrando sus esfuerzos en las líneas de distribución vecinales. Estas líneas, aunque sirven a pequeños grupos de hogares, requieren un trabajo más extenso y detallado para su reparación.
Apoyo para Clientes Afectados por Cortes de Energía
Para brindar soporte a los clientes mientras se completan las reparaciones, PSE ha implementado centros de recursos y colabora con refugios temporales en asociación con organizaciones comunitarias. Estos puntos están diseñados para ofrecer asistencia básica y comodidades a quienes aún no tienen electricidad.
Servicios Ofrecidos en los Centros de Recursos
En los centros de recursos, los clientes de Puget Sound Energy pueden acceder a una variedad de servicios esenciales. Se incluye Wi-Fi, estaciones de carga para dispositivos pequeños, agua, café y refrigerios ligeros. Además, personal de la compañía está disponible para brindar asistencia informativa. Es importante destacar que la información proporcionada por el personal en estos lugares es de carácter general y coincide con la disponible en el mapa de cortes de energía de PSE (PSE Outage Alerts).
Ubicaciones y Horarios de los Centros de Apoyo
A continuación, se detallan las ubicaciones y horarios de los centros de recursos y refugios temporales habilitados por Puget Sound Energy para asistir a los clientes afectados:
- Estacionamiento de Fred Meyer en Maple Valley
Abierto hasta las 5:00 p.m.
26520 Maple Valley Black Diamond Rd SE, Maple Valley - Estacionamiento de Fred Meyer en Kent
Abierto hasta las 5:00 p.m.
10201 SE 240th St, Kent - Refugio de Calentamiento: Issaquah Senior Center
Abierto hasta las 5:00 p.m.
75 NE Creek Way, Issaquah - Refugio de Calentamiento: Renton Highlands Library
Abierto hasta las 5:00 p.m.
2801 NE 10th St, Renton
Se recomienda a los clientes verificar la página de alertas de cortes de PSE (PSE Outage Alerts) para obtener la información más actualizada sobre ubicaciones y horarios.
Detalles de la Restauración del Servicio Eléctrico
Aunque las reparaciones principales en líneas de transmisión y subestaciones están casi finalizadas, la restauración de energía en las áreas residenciales presenta desafíos específicos. El enfoque actual de PSE está en las líneas locales, las cuales a menudo requieren un trabajo más minucioso, lo que resulta en la reconexión de menos clientes a la vez.
¿Por qué algunos vecinos tienen energía y otros no?
PSE ha aclarado que la frustración de algunos clientes al ver que sus vecinos ya tienen electricidad es comprensible. Esta situación se debe a que los hogares pueden estar conectados a diferentes circuitos. Si un circuito ha sido restaurado antes, los clientes conectados a él recuperarán el servicio más rápidamente. La empresa asegura que su equipo opera las 24 horas del día hasta que todos los clientes recuperen el servicio eléctrico.
Impacto de los Cortes de Energía y la Respuesta de PSE
La tormenta ha generado una situación compleja para Puget Sound Energy, que ha movilizado recursos significativos para abordar los cortes de energía. La prioridad de la compañía es garantizar la seguridad y el bienestar de sus clientes, ofreciendo puntos de apoyo y manteniendo una comunicación constante a través de su mapa de cortes. La fase actual de reparación destaca la complejidad de las redes de distribución locales.
¿Qué porcentaje de clientes de Puget Sound Energy ya tienen electricidad?
Cerca del 90% de los clientes de Puget Sound Energy afectados por la tormenta ya cuentan con servicio eléctrico.
¿Dónde puedo encontrar los centros de recursos de PSE para afectados por cortes de energía?
Los centros de recursos de Puget Sound Energy están ubicados en los estacionamientos de Fred Meyer en Maple Valley y Kent, y en los refugios de calentamiento del Issaquah Senior Center y Renton Highlands Library. Puedes verificar la información más reciente en el mapa de cortes de energía de PSE.
¿Por qué mi vecino tiene electricidad y yo no si vivimos cerca?
Esto se debe a que tu hogar y el de tu vecino pueden estar conectados a circuitos eléctricos diferentes. Puget Sound Energy prioriza la restauración de líneas de transmisión y subestaciones, y luego se enfoca en los circuitos locales, los cuales pueden ser restaurados en fases.
