La legislación sobre inteligencia artificial avanza en Washington con el objetivo de reducir riesgos por chatbots que simulan conversaciones humanas. Las propuestas exigen avisos claros y protocolos cuando un usuario pide apoyo emocional o habla de lastimarse a sí mismo.
Medidas que exigen los proyectos en Washington
La legislación sobre inteligencia artificial incluye el Proyecto De Ley 2225 de la cámara de representantes y el Proyecto De Ley 5984 del senado. Ambos apuntan a chatbots de “acompañamiento” que sostienen una relación similar a la humana con el usuario.
Según el plan, el chatbot debe avisar que es Inteligencia Artificial al inicio de la interacción. También debe repetirlo periódicamente. En general, el recordatorio debe aparecer cada tres horas. Para menores, la frecuencia aumenta.
Avisos obligatorios y límites cuando se pide ayuda médica
Si una persona pide orientación sobre salud mental o salud física, el operador del chatbot debe aclarar que el sistema no es un proveedor de atención médica. Además, debe incluir referencias a recursos reales.
La legislación sobre inteligencia artificial también plantea protocolos para detectar lenguaje asociado a autolesión o ideas suicidas. En esos casos, el sistema debe ofrecer información de apoyo en crisis, como la 988 Suicide & Crisis Lifeline.
Alcance y excepciones para otros usos
Los proyectos se enfocan en chatbots de acompañamiento. El texto del Senado aclara que no aplica a bots usados solo para atención al cliente, soporte técnico, servicios financieros o videojuegos.
De acuerdo con el Seattle Times, la definición busca cubrir herramientas diseñadas para mantener conversaciones continuas. También apunta a sistemas que fomenten dependencia emocional o simulen vínculos románticos con el usuario.
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Sanciones y aplicación bajo la Ley De Protección Al Consumidor
Las infracciones se sancionarían bajo la Ley De Protección Al Consumidor. Eso permite demandas civiles para reclamar daños. Además, la Fiscalía General podría actuar en nombre del estado.
Algunas críticas se concentran en el “derecho de acción privado”. Sin embargo, promotores defienden ese mecanismo para que familias actúen sin esperar una decisión estatal.
Debate público y presión por seguridad infantil
En audiencias legislativas, padres, defensores de salud mental e investigadores apoyaron la medida. Señalaron que menores y adolescentes enfrentan mayor vulnerabilidad ante diseños que buscan retener la atención.
Expertos de la Universidad De Washington describieron tácticas que incrementan dependencia. También advirtieron sobre mensajes que incentivan a ocultar conversaciones a adultos responsables.
También hubo oposición desde grupos del sector tecnológico. Argumentaron que regular por casos extremos podría abarcar más herramientas de las previstas. Aun así, los legisladores insistieron en que el riesgo de daño exige controles.
Estado del proceso legislativo
Ambos proyectos avanzaron en sus comités. Sin embargo, aún no tienen fecha confirmada para votación final en la cámara baja o el senado.
Para seguir el trámite oficial, el público puede consultar el Proyecto De Ley 2225 en la Cámara De Representantes De Washington y el Proyecto De Ley 5984 en el Senado De Washington.
Los retos persisten para usuarios y familias
Aunque la legislación sobre inteligencia artificial propone avisos y detección de crisis, expertos advierten que la implementación será clave. La supervisión y la transparencia marcarán la diferencia.
¿Qué pueden hacer las comunidades y los padres?
Conviene hablar con adolescentes sobre el uso de chatbots. También ayuda revisar configuraciones, límites de tiempo y señales de alerta. Además, se recomienda identificar recursos de crisis antes de una emergencia.
¿Por qué este debate crece a nivel nacional?
Varios estados discuten medidas similares por el aumento de chatbots emocionales. La preocupación central es la seguridad, especialmente en menores, y la responsabilidad de las empresas.
¿Qué exige la legislación cuando hay riesgo de autolesión?
El operador debe activar protocolos, evitar respuestas dañinas y ofrecer referencias de crisis. Para apoyo inmediato, se sugiere la 988 Suicide & Crisis Lifeline.
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