Starbucks, el gigante cafetero con sede en Seattle, ha notificado a sus empleados de oficina que deberán retornar a oficinas bajo una política de trabajo híbrido o podrían enfrentar la pérdida de sus puestos. Esta medida busca reforzar la presencialidad y la colaboración en un entorno post-pandemia.
Ultimátum de Starbucks para el retorno a oficinas
Según un mensaje interno citado por el Wall Street Journal, Starbucks comenzará en enero de 2025 un «proceso de rendición de cuentas» en caso de incumplimiento de su política de trabajo híbrido. Dicha política exige la presencia en la oficina al menos tres días por semana, y el no acatamiento podría derivar en la «separación del trabajo».
Un portavoz de Starbucks afirmó a Bloomberg News que la empresa respalda a sus líderes en la implementación y cumplimiento de esta política dentro de sus respectivos equipos. La política, que ya lleva dos años en vigor, tiene como objetivo fomentar la colaboración en un ambiente de trabajo híbrido. Si bien anteriormente se requería la asistencia obligatoria los martes, ahora los líderes tendrán la flexibilidad de decidir qué día es el más adecuado para que sus equipos cumplan con el requisito de presencialidad.
El ejemplo del director ejecutivo y la tendencia empresarial
El nuevo director ejecutivo de Starbucks, Brian Niccol, quien asumió el cargo en septiembre de 2024 tras su paso por Chipotle, ha sido objeto de críticas por sus viajes frecuentes. Niccol viaja en avión corporativo desde su residencia en Newport Beach, California, hasta la oficina central de Starbucks en Seattle, tres veces por semana. Pese a las críticas, Niccol ha asegurado que cumple o excede los requisitos de trabajo híbrido de la empresa, recordando que en su anterior empresa, Chipotle, exigía una política de trabajo presencial de cuatro días por semana.
En un foro reciente en la sede de Starbucks, Niccol enfatizó la importancia de la presencialidad para el éxito del equipo. Afirmó que su máxima prioridad es el éxito tanto de los empleados como de la empresa. Además, destacó que si esto implica una mayor colaboración en persona, apoyará que se realice con mayor frecuencia en la oficina.
El caso de Starbucks se alinea con una tendencia más amplia observada en el sector empresarial, donde compañías de gran envergadura como Amazon han reforzado sus políticas de retorno a la oficina. Amazon, por ejemplo, anunció un mandato de trabajo presencial a partir de enero, señalando que aquellos empleados que no deseen adaptarse a esta nueva modalidad pueden buscar oportunidades en otras compañías. La pandemia de Covid-19 impulsó el trabajo remoto e híbrido, pero diversas corporaciones están ahora implementando políticas más estrictas para el trabajo presencial, marcando un cambio significativo en las dinámicas laborales.
¿Cuál es la nueva política de trabajo de Starbucks en Seattle?
Starbucks exige a sus empleados de oficina retornar a las oficinas al menos tres días por semana, bajo amenaza de despido.
¿Quién es el nuevo director ejecutivo de Starbucks?
El nuevo director ejecutivo de Starbucks es Brian Niccol, quien asumió el cargo en septiembre de 2024.
¿Qué otras empresas grandes han reforzado sus políticas de retorno a la oficina?
Empresas como Amazon también han reforzado sus políticas, implementando mandatos de trabajo presencial.
