Washington D.C. – Todos los vuelos de varias aerolíneas importantes de Estados Unidos fueron suspendidos temporalmente la mañana del viernes 19 de julio debido a un problema de comunicación. Este incidente forma parte de un desastre técnico global que está afectando a empresas de todo el mundo, causando interrupciones masivas en diversos sectores.
Impacto del Fallo Técnico en Vuelos y Otros Sectores
Una empresa de ciberseguridad ha declarado que el desastre “no es un incidente de seguridad ni un ciberataque”. Sin embargo, la suspensión de vuelos afectó a todas las aerolíneas involucradas, independientemente de su destino, según la Administración Federal de Aviación (FAA). Hasta media mañana del viernes, más de 1,000 vuelos hacia, desde o dentro de los Estados Unidos habían sido cancelados, según FlightAware.com. La FAA publicó en redes sociales: “La FAA está siguiendo de cerca un problema técnico que afecta a los sistemas informáticos de las aerolíneas estadounidenses. Varias aerolíneas han solicitado la asistencia de la FAA para realizar paradas en tierra hasta que se resuelva el problema”.
El director ejecutivo de CrowdStrike, una empresa de ciberseguridad con Microsoft entre sus clientes, informó que se ha identificado el problema de TI que está causando esta interrupción global y que ya se ha implementado una solución. “CrowdStrike está trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto detectado en una única actualización de contenido para hosts de Windows”, publicó el director ejecutivo George Kurtz en X. Enfatizó: “Esto no es un incidente de seguridad ni un ciberataque”.
La crisis técnica también ha afectado a aerolíneas internacionales, así como al transporte público en ciudades como Nueva York y Washington, D.C.; a bancos en Australia, Sudáfrica y el Reino Unido; a Disneyland Hong Kong y al servicio de salud israelí. Aerolíneas estadounidenses como Delta Air Lines, American Airlines, Spirit Airlines, Frontier Airlines, United Airlines, Allegiant Air y Sun Country Airlines reportaron problemas y emitieron comunicados a sus clientes, ofreciendo disculpas y actualizaciones. Esta situación destaca la vulnerabilidad de los sistemas interconectados.
Microsoft y la Solución del Problema Técnico
Microsoft (Microsoft Azure Status) indicó que el servicio se interrumpió para algunos clientes en el centro de Estados Unidos alrededor de las 6 p.m. ET del jueves, incluyendo “fallas con las operaciones de administración de servicios y la conectividad o disponibilidad de los servicios”, según el sitio de informes de estado del software en la nube Azure. La compañía afirmó haber determinado la causa y estar trabajando activamente para solucionarla. Un portavoz de la compañía no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
¿Cuál fue la causa principal de la suspensión de vuelos?
La suspensión de vuelos se debió a un problema de comunicación en los sistemas informáticos de las aerolíneas, parte de un desastre técnico global.
¿Cuántos vuelos fueron afectados en Estados Unidos?
Hasta media mañana del viernes, más de 1,000 vuelos hacia, desde o dentro de los Estados Unidos habían sido cancelados.
¿Qué otros servicios se vieron afectados por el problema técnico global?
El problema técnico afectó a aerolíneas internacionales, transporte público en Nueva York y Washington D.C., bancos en varios países (Australia, Sudáfrica, Reino Unido), Disneyland Hong Kong y el servicio de salud israelí.